Presales. Inbound marketing i generowanie leadów

Plan na 3 lata

Strategia generowania leadów sprzedażowych i zwiększenia sprzedaży w firmie handlowej

Systematyczność i konsekwentna, codzienna praca działu presales w małej i średniej firmie handlowej docelowo może odpowiadać za 100% zysków generowanych przez firmę. Zawsze jest to praca zespołowa poczynając od właściciela lub zarządu firmy, poprzez dział presales, handlowy, administracyjny, konstrukcyjny i techniczny po dział logistyczny.

Plan na 3 lata

  • 1-3 miesiące – budowanie struktury
  • 3-6 miesięcy – pierwsze leady, pierwsze sukcesy
  • 6-12 miesięcy – dopracowywanie koncepcji, obsługa leadów
  • 12-36 miesięcy – rozwijanie struktury, obsługa nowych leadów, follow-up, obsługa klientów w długim cyklu sprzedażowym, kula śnieżna – maszyna do generowania leadów

Presales w firmie – co wybrać

W małej i średniej wielkości firmie handlowej lub produkcyjnej można:

  • zatrudnić pracownika presales
  • stworzyć dział presales
  • zatrudnić firmę zewnętrzną specjalizującą się w kompleksowej obsłudze presales

Koszt presales dla firmy a zyski ze sprzedaży

W każdej firmie właściciel czy udziałowcy zwracają uwagę na koszty jakie generują poszczególne elementy organizacji.

Przykładowa kalkulacja kosztów presales dla średniej firmy handlowej lub produkcyjnej:

  • miesięczny koszt presales = 12.000 -24.000 PLN
  • roczny koszt presales = 144.000 – 288.000 PLN

Przykładowy kontrakt w małej i średniej firmie handlowej lub produkcyjnej pozyskany przez presales i zrealizowany przez dział sprzedaży może wygenerować w zależności od produktu od kilkuset złotych do kilkunastu milionów złotych. Czas realizacji kontraktu może wynosić od jednego dnia do dwóch lat. Raz pozyskany i zadowolony klient może generować dla firmy zyski przez długie lata.

Przykładowa kalkulacja zysków firmy z jednego pozyskanego przez presales kontraktu:

  • jednorazowy kontrakt = 500.000 PLN
  • jednorazowy zysk = 50.000 PLN
  • kontynuacja zamówień raz pozyskanego klienta = 2.000.000 PLN
  • zysk z kolejnych kontraktów = 200.000 PLN

Jak widać na powyższym przykładzie jeden kontrakt pozyskany przez dział presales i dopracowany przez dział handlowy, administracyjny i logistyczny firmy potrafi pokryć roczny koszt działu presales.

Dobry dział presales po kilku latach w firmie potrafi generować do 100% zysków firmy wynikających ze sprzedaży. Jest to zawsze praca zespołowa całej firmy wypracowywana latami. Raz pozyskany klient, odpowiednio obsłużony i zadbany potrafi generować dla firmy długoletnie zyski.

Jeśli Twoja firma jest zainteresowana wprowadzeniem lub zbudowaniem działu presales zapraszamy do współpracy!